Obchodní podmínky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY (VOP)
E-shop: obchod.psochazky.cz
Provozovatel: Šárka Trnečková
IČO: 11676566
Sídlo / adresa: Bellova 361/10, 623 00 Brno, Česká republika
E-mail: psochazky@gmail.com
Telefon: +420 725 838 162
(fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku, neplátce DPH)
1. Úvodní ustanovení
1.1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi prodávající (Šárka Trnečková, IČO: 11676566, dále jen „Prodávající“) a kupujícím (dále jen „Kupující“) vznikající v souvislosti s nákupem zboží prostřednictvím internetového obchodu na adrese obchod.psochazky.cz.
1.2. Ustanovení VOP jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva i VOP jsou vyhotoveny v českém jazyce.
2. Ceny zboží
2.1. Všechny ceny uváděné na stránkách e-shopu jsou konečné. Prodávající není plátcem DPH.
2.2. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, po kterou jsou zobrazovány na webovém rozhraní e-shopu.
3. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
3.1. Kupující provádí objednávku výběrem zboží a vyplněním objednávkového formuláře na webu.
3.2. Před odesláním objednávky je Kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje. Objednávku Kupující odešle kliknutím na tlačítko dokončující objednávku s povinností platby.
3.3. Smluvní vztah mezi Prodávající a Kupujícím vzniká doručením potvrditelnou zprávou (e-mailem) o přijetí objednávky.
4. Platební podmínky a doprava
4.1. Možnosti platby:
Bezhotovostně platební kartou online přes platební bránu Shoptet Pay (Adyen N.V.).
Bezhotovostně bankovním převodem na účet Prodávající.
4.2. Dodání zboží:
Zboží je odesíláno dle zvolené dopravy v objednávce (např. Zásilkovna / Balíkovna / Česká pošta) zpravidla do 3 pracovních dnů od přijetí platby na účet.
Náklady na poštovné a balné jsou zřetelně uvedeny před odesláním objednávky.
5. Odstoupení od smlouvy (Vrácení zboží)
5.1. Lhůta pro oznámení odstoupení od smlouvy:
Kupující (spotřebitel) má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů, která běží ode dne převzetí zboží. Pro dodržení této lhůty postačuje odeslat oznámení o odstoupení na e-mail
psochazky@gmail.compřed jejím uplynutím.5.2. Lhůta pro vrácení zboží kupujícím:
Odstoupí-li Kupující od smlouvy, je povinen zaslat nebo předat zboží Prodávající bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od okamžiku, kdy Prodávající oznámil odstoupení od smlouvy. Zboží musí být zasláno nepoužité, nepoškozené a v původním stavu na adresu sídla Prodávající. Náklady spojené s vrácením zboží nese Kupující.
5.3. Lhůta pro vrácení peněz prodávajícím:
Prodávající vrátí Kupujícímu všechny přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání (odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání) nejpozději do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení od smlouvy. Prodávající však není povinna vrátit peněžní prostředky dříve, než jej Kupující zboží předá nebo smaže, že zboží odeslal. Peníze budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se strany nedohodnou jinak.
6. Práva z vadného plnění (Reklamace)
6.1. Práva a povinnosti ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b občanského zákoníku).
6.2. V případě vady zboží má Kupující právo podat reklamaci na e-mail
psochazky@gmail.com. Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění.7. Mimosoudní řešení sporů
7.1. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce (ČOI), se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa:
. coi.cz 8. Závěrečná ustanovení
8.1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 28. 8. 2026.