Podmínky ochrany osobních údajů

ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

Správce osobních údajů:

Jméno a příjmení: Šárka Trnečková

IČO: 11676566

Sídlo / Adresa: Bellova 361/10, 623 00 Brno, Česká republika

E-mail: psochazky@gmail.com

Telefon: +420 725 838 162

(fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku)

Správce prohlašuje, že nakládá s osobními údaji v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů. Tyto zásady se vztahují na zpracování osobních údajů v rámci provozu internetového obchodu obchod.psochazky.cz.

1. Jaké osobní údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje, které nám sami poskytnete v rámci vytváření a vyřizování objednávky zboží (merch) nebo při zákaznické komunikaci:

• Jméno a příjmení

• Doručovací adresa / Fakturační adresa

• E-mailová adresa

• Telefonní číslo

• Fakturační údaje (IČO, sídlo – pokud nakupujete jako podnikatel)

• Údaje o provedených platbách a nakoupeném zboží

2. Za jakým účelem údaje zpracováváme a na jakém právním základu?

Vaše údaje zpracováváme výhradně z těchto právních důvodů:

1. Plnění kupní smlouvy a vyřízení objednávky:

   Zpracování je nutné pro přijetí objednávky, její zabalení, doručení zboží a komunikaci ohledně stavu zásilky.

2. Plnění právních povinností:

   Zpracování údajů vyžadují platné zákony ČR (zejména vedení účetnictví, vystavování daňových dokladů a faktur).

3. Oprávněný zájem:

   Ochrana našich právních nároků (vyřizování případných reklamací nebo vrácení zboží).

3. Kdo má k vašim údajům přístup (Zpracovatelé)?

K vašim osobním údajům má přístup Správce. Pro zajištění chodu e-shopu a doručení balíčků využíváme prověřené partnery, kterým předáváme údaje pouze v rozsahu nezbytném pro splnění dané služby:

• Poskytovatel platební brány: Shoptet Pay / Adyen N.V. (pro zpracování plateb kartou)

• Dopravci a doručovací služby: Zásilkovna s.r.o. / Balíkovna / Česká pošta (pro doručení zakoupeného zboží)

• Webhosting a e-shopová platforma: Poskytovatel e-shopového řešení a hostingových služeb

• Účetní poradci: V rozsahu nezbytném pro zpracování účetních dokladů

Vaše údaje neprodáváme ani neposkytujeme žádným dalším třetím stranám pro marketingové účely.

4. Jak dlouho údaje uchováváme?

• Po dobu trvání kupní smlouvy a záruční lhůty: Údaje nutné pro vyřízení objednávky uchováváme po dobu vyřizování obchodu a následné zákonné záruční lhůty na zboží.

• Po dobu stanovenou zákonem: Účetní a daňové doklady (faktury) uchováváme po dobu 10 let od konce zdaňovacího období, jak vyžaduje zákon o účetnictví.

5. Jaká máte práva v souvislosti s GDPR?

Podle nařízení o ochraně osobních údajů máte právo:

• Na přístup k údajům: Požádat o informaci, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.

• Na opravu: Požadovat opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů.

• Na výmaz („právo být zapomenut“): Požadovat vymazání osobních údajů, pokud již nejsou potřeba pro účely vyřízení objednávky (a nepodléhají zákonné povinnosti uchování faktur).

• Na omezení zpracování: Požádat o omezení zpracování v případě sporu o přesnost údajů.

• Podat stížnost: Pokud se domníváte, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu se zákonem, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ) na adrese uoou.gov.cz.

Všechna svá práva můžete uplatnit zasláním žádosti na e-mail: psochazky@gmail.com.

6. Zabezpečení dat

Prohlašujeme, že jsme přijali vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů (šifrování přenosu dat pomocí protokolu HTTPS, zabezpečené rozhraní e-shopu).

7. Účinnost

Tyto Zásady ochrany osobních údajů nabývají účinnosti dne 28. 8. 2026.